Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir – Ins Spa – im Zusammenhang mit unserer Webseite und der Online-Terminbuchung für Massagebehandlungen bearbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
Da wir sowohl Kundinnen und Kunden in der Schweiz als auch internationale Gäste und Touristinnen und Touristen betreuen, richten wir uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und berücksichtigen ergänzend, soweit einschlägig, die Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten im Sinne dieser Datenschutzerklärung ist:
Ins Spa
Badenerstrasse 595
8048 Zürich
E-Mail: insspa88@gmail.com
Telefon: +41 79 697 89 98
2. Welche Daten wir bearbeiten und zu welchem Zweck
2.1 Besuch unserer Webseite
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch technische Angaben, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören namentlich die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der verwendete Browser- und Gerätetyp sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL). Diese Daten dienen ausschliesslich dazu, den technisch einwandfreien und sicheren Betrieb der Webseite zu gewährleisten, und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
2.2 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu beantworten. Diese Daten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
2.3 Online-Terminbuchung für Massagen
Für die Buchung einer Behandlung über unsere Webseite nutzen wir ein Online-Buchungstool. Dabei bearbeiten wir insbesondere folgende Angaben:
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Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
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gewünschte Behandlung, Datum und Uhrzeit des Termins
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gegebenenfalls Angaben zu Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft oder anderen gesundheitlichen Hinweisen, sofern Sie uns diese im Buchungsformular oder vor der Behandlung mitteilen, damit wir die Massage sicher und passend durchführen können
Angaben zur Gesundheit gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Wir bearbeiten diese ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung (z. B. durch das freiwillige Ausfüllen des entsprechenden Feldes) und nur soweit dies für eine sichere Behandlung erforderlich ist. Sie können uns diese Angaben jederzeit formlos mitteilen oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen, wobei ein Widerruf die Behandlung beeinflussen kann.
Der Anbieter des Buchungstools bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag und ausschliesslich nach unseren Weisungen, namentlich um Ihnen die Terminbuchung zu ermöglichen und Erinnerungen zu versenden.
3. Cookies
Unsere Webseite verwendet nach unserem aktuellen Kenntnisstand keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Es können technisch notwendige Cookies zum Einsatz kommen, die für den Betrieb der Webseite oder des Buchungstools erforderlich sind (z. B. um eine Buchung während des Vorgangs zu speichern). Sollten wir künftig zusätzliche Cookies oder Analysewerkzeuge einsetzen, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an und informieren Sie darüber.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns beim Betrieb der Webseite und der Terminverwaltung unterstützen und die Daten in unserem Auftrag bearbeiten, namentlich:
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den Anbieter unseres Online-Buchungstools
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unseren Hosting-Anbieter
5. Datenbekanntgabe ins Ausland
Sofern die in Ziffer 4 genannten Dienstleister Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz oder der EU/des EWR bearbeiten (z. B. in den USA), stellen wir durch geeignete Massnahmen sicher, dass Ihre Daten auch dort angemessen geschützt sind, etwa durch Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungen von in der Regel zehn Jahren). Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
8. Ihre Rechte
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
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Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
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Einschränkung der Bearbeitung
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Widerspruch gegen die Bearbeitung
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Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format (Datenportabilität)
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Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
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Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch), innerhalb der EU bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzstaates.
9. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir bearbeiten wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa wenn sich unser Angebot, die eingesetzten Werkzeuge oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Webseite veröffentlichte Fassung.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter:
Ins Spa, Badenerstrasse 595, 8048 Zürich
E-Mail: insspa88@gmail.com · Telefon: +41 79 697 89 98
