Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ins Spa und ihren Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit der Buchung und Durchführung von Massagebehandlungen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Behandlungen, die bei Ins Spa, Badenerstrasse 595, 8048 Zürich, gebucht werden, unabhängig davon, ob die Buchung online, telefonisch oder vor Ort erfolgt. Mit der Terminbuchung erklären sich Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss und Terminbuchung
Ein Behandlungstermin kommt mit der Bestätigung der Buchung durch Ins Spa zustande, sei es automatisch über das Online-Buchungssystem, per E-Mail oder telefonisch. Bitte geben Sie bei der Buchung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben an.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Webseite bzw. vor Ort kommunizierten Preise. Die Zahlung erfolgt via TWINT oder Kreditkarte direkt im Anschluss an die Behandlung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
4. Terminabsage und Nichterscheinen (No-Show)
Termine können bis [24 Stunden] vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen sowie bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, [50 % des Behandlungspreises / den vollen Behandlungspreis – bitte anpassen] in Rechnung zu stellen. Bei nachweislicher Verhinderung aus gesundheitlichen Gründen kann davon abgesehen werden.
5. Verspätung
Verspätungen gehen zu Lasten der behandelten Person: Die Behandlungszeit wird entsprechend verkürzt, der vereinbarte Preis bleibt bestehen. Bei erheblicher Verspätung behalten wir uns vor, den Termin ganz abzusagen; in diesem Fall gilt Ziffer 4.
6. Gesundheitliche Hinweise
Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft, Allergien oder andere Umstände, die für die Durchführung der Massage relevant sein können. Ins Spa behält sich vor, eine Behandlung aus gesundheitlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen abzulehnen oder anzupassen. Massagen bei Ins Spa ersetzen keine medizinische Behandlung und stellen keine Diagnose oder Therapie im medizinischen Sinne dar.
7. Gutscheine
Ausgestellte Gutscheine sind ab Kaufdatum [ein Jahr – bitte anpassen] gültig, nicht bar auszahlbar und nach Ablauf der Gültigkeit nicht mehr einlösbar, soweit gesetzlich zulässig.
8. Haftung
Ins Spa haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für mitgebrachte Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
9. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
10. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich.
12. Kontakt
Ins Spa, Badenerstrasse 595, 8048 Zürich
E-Mail: insspa88@gmail.com · Telefon: +41 79 697 89 98